Wir raten Ihnen dringend, eine gute Reise- und Stornoversicherung abzuschließen, die Schäden an oder den Verlust von persönlichen Gegenständen, Haftpflicht, Stornierungskosten usw. abdeckt. Diese Kosten werden weder von Costa Andalucía Holidays noch von der Versicherung des Eigentümers übernommen.
Schwimmbadregeln
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, Gläser, Flaschen oder anderes zerbrechliches Glas- oder Geschirr in und um den Pool zu benutzen oder mitzubringen. Die Nutzung verschiedener Einrichtungen wie zum Beispiel einem Schwimmbad, einem Fitnessraum, o.ä. erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Costa Andalucía Holidays oder der Eigentümer dürfen in keinem Fall in Haftung genommen werden, dies gilt insbesondere bei persönlichen Schäden und/ oder Beschädigung von Eigentum des Gastes. Jeder Gast bzw. Nutzer der Einrichtungen hat sich an die interne Fitnessraum- bzw. Schwimmbadordnung zu halten und diese uneingeschränkt zu befolgen.
Kinder am Schwimmbad
Bitte beachten Sie, dass es für Kinder verboten ist, gemeinschaftliche oder private Schwimmbäder ohne die Aufsicht eines Erwachsenen zu benutzen.
Wlan-internet
Die Internetverbindung an der Costa del Sol ist nicht immer so schnell und stabil wie in Ihrem Heimatland. Heutzutage verfügen viele Unterkünfte über eine feste Internetverbindung über Glasfaser oder ADSL, aber wenn eine gute WLAN-Internetverbindung während Ihres Urlaubs für Sie entscheidend ist (z.B. für Ihre Arbeit), kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, bevor Sie Ihre Unterkunft buchen.
Privaträume des eigentümers
Schränke und/ oder Räume, die Sie abgeschlossen vorfinden, und wofür Sie keinen Schlüssel erhalten haben, sind ausschließlich für die private Nutzung des Eigentümers vorgesehen und gehören nicht zum Mietumfang. Das Gleiche gilt für den Briefkasten, dieser ist nicht für die Mieter bestimmt. Und es gibt keinen Schlüssel für ihn.
Haustiere
Haustiere sind in den meisten Unterkünften nicht erlaubt. In einigen Fällen sind Haustiere erlaubt, jedoch nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Costa Andalucia Holidays. Wenn Haustiere erlaubt sind, wird ein Betrag von 35,- Euro pro Haustier pro Buchung berechnet.
Haustiere werden nur unter den folgenden strengen Bedingungen akzeptiert:
- Dass Ihr(e) Haustier(e) in der Unterkunft nie allein gelassen wird (werden).
- Dass Ihr(e) Haustier(e) jederzeit unter Kontrolle ist/sind und keine Belästigung verursacht.
- Dass Sie Bettwäsche und Futternäpfe für Ihr(e) Haustier(e) mitbringen.
- Dass Ihr(e) Haustier(e) nicht auf den Betten oder Möbeln erlaubt ist/sind.
- Dass Ihr(e) Haustier(e) mit allen notwendigen Impfungen und Behandlungen gegen Flöhe und Würmer usw. auf dem neuesten Stand ist/sind.
- In Spanien müssen Hunde außerhalb des Hauses stets an der Leine geführt werden.
- An den meisten Stränden sind Hunde nicht erlaubt.
- Aggressive Hunde müssen einen Maulkorb tragen.
Sie müssen die Regeln der Anlage oder des Urlaubsortes in Bezug auf Haustiere respektieren und alle Fäkalien Ihres Haustiers bzw. Ihrer Haustiere selbst beseitigen.
Die Nichteinhaltung eines dieser Punkte kann zu zusätzlichen Kosten führen, die vom Gast zu tragen sind, oder dazu führen, dass ihre Tier (die Tiere) auf Kosten des Gastes aus der Unterkunft entfernt und in ein Tierpension gebracht wird.
Reparaturen und wartungsarbeiten
Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Ruhe und Privatsphäre des Gastes zu respektieren, behält sich Costa Andalucía Holidays oder einer seiner Mitarbeiter das Recht vor, nach Rücksprache mit dem Gast und zu angemessenen Zeiten die Unterkunft zu betreten, um notwendige Arbeiten durchzuführen, wie z.B. Wartung oder Reparatur von Geräten oder Maschinen in und um die Unterkunft herum, Gartenarbeiten, Wartung und Reinigung des Swimmingpools und Durchführung notwendiger Reparaturen an der Unterkunft.
Bauaktivitäten
Bei den Unterkünften, die vermietet werden, handelt es sich um Privatimmobilien, die einzelnen Eigentümern gehören. Die Unterkünfte befinden sich in der Regel nicht in Ferienparks, sondern sind in der Regel Privathäuser oder Privatwohnungen in Appartementkomplexen, die in Wohngebieten oder in einer mehr oder weniger ländlichen Umgebung liegen. Daher kann es vorkommen, dass in der Nähe Ihrer Mietwohnung unerwartete Bauarbeiten stattfinden. Diese Aktivitäten können von anderen Hauseigentümern, Auftragnehmern und / oder öffentlichen Dienstleistern durchgeführt werden, zu denen wir in keiner Beziehung stehen und auf die wir keinen Einfluss ausüben können. Der Unterkunftsanbieter, die Buchungsagentur und der Eigentümer haften nicht für Unannehmlichkeiten, die durch Bauarbeiten entstehen, die nicht vom Unterkunftsanbieter, die Buchungsagentur oder der Eigentümer in Auftrag gegeben wurden.
Verantwortungen des gastes
Im Falle eines Defektes in der Unterkunft, an einem technischen Gerät, in einer Einrichtung des Hauses, im Schwimmbad, o.ä. hat der Gast umgehend Costa Andalucía Holidays zu informieren, damit schnellstmöglich die erforderlichen Maßnahmen getroffen werden und Folgeschäden vermieden werden können. Der Gast verpflichtet sich für Kosten für von ihm beschädigte Sachen aufzukommen bzw. diese zu ersetzen. Es ist nicht erlaubt, Elektrofahrzeuge auf dem Grundstück aufzuladen.
Stornierung durch costa andalucia holidays
Sollte Costa Andalucía Holidays Ihre Buchung stornieren müssen, weil die Unterkunft aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist, bietet Costa Andalucía Holidays dem/den Gast(en) die folgenden Möglichkeiten an:
- Eine gleichwertige Unterkunft (falls verfügbar)
- Rückerstattung aller bereits von Costa Andalucia Holidays erhaltenen Zahlungen.
Der Gast wird Costa Andalucía Holidays oder den Eigentümer der Unterkunft nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich machen, die durch die Nichtverfügbarkeit der Unterkunft entstehen, mit Ausnahme der Rückerstattung der an Costa Andalucía Holidays geleisteten Zahlungen, falls keine Ersatzunterkunft verfügbar ist.
Sollte Costa Andalucía Holidays Ihre Buchung während Ihres Aufenthalts in der Unterkunft stornieren müssen, weil die Unterkunft aufgrund irgendwelcher unvorhergesehener Umstände nicht mehr verfügbar ist, bietet Costa Andalucía Holidays dem/den Gast(en) folgende Möglichkeiten
- Eine gleichwertige Unterkunft für die verbleibende Zeit der vereinbarten Mietperiode (falls verfügbar)
- Rückerstattung eines Teils der bereits bei Costa Andalucia Holidays eingegangenen Zahlungen. (Die Rückerstattung wird auf der Grundlage der Anzahl der Tage berechnet, an denen der Urlaub vorzeitig beendet wird, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Feiertage)
Der Gast wird Costa Andalucía Holidays oder den Eigentümer der Unterkunft nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich machen, die durch die Nichtverfügbarkeit der Unterkunft entstehen, mit Ausnahme der Rückerstattung der an Costa Andalucía Holidays geleisteten Zahlungen, falls keine Ersatzunterkunft verfügbar ist.
Der Gast sollte sich bewusst sein, dass eine alternative Unterkunft (falls verfügbar) zu einer zusätzlichen Zahlung führen kann, wenn die alternative Unterkunft teurer als die ursprüngliche Unterkunft ist. Darüber hinaus muss der Gast akzeptieren, dass sich die alternative Unterkunft von der ursprünglichen unterscheidet und möglicherweise nicht über dieselben Einrichtungen oder denselben Standort wie die ursprüngliche Unterkunft verfügt.
Einschränkung der haftung
Costa Andalucía Holidays, Mitarbeiter von Costa Andalucía Holidays oder der Eigentümer der Unterkunft können nicht haftbar gemacht werden für:
- a) Verminderten Urlaubsspaß oder Extrakosten, die aufgrund von Verspätungen, Flugausfällen, externen Urlaubsarrangements oder anderen Dienstleistungen entstehen, die außerhalb der Verantwortung von Costa Andalucía Holidays liegen.
- b) Jegliche Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die sich aus ungünstigen Wetterbedingungen, Streiks, Unruhen, Unfähigkeit oder eingeschränkter Nutzung des Schwimmbads aufgrund von Dürremaßnahmen oder Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen ergeben, die außerhalb der Kontrolle von Costa Andalucía Holidays oder des Eigentümers liegen.
- c) Jegliche zeitweilige Störung oder Unterbrechung der Heizung, der Klimaanlage, der Internetverbindung, der Elektrizität, des Wassers, des Gases oder anderer öffentlicher Versorgungseinrichtungen, sowie staatliche Beschränkungen im Zusammenhang mit Dürremaßnahmen.
- d) Finanzielle Verluste aufgrund von Stornierungen von Seiten des Gastes (siehe „Stornierungskosten“)
- e) Jeglichen Schaden oder Verlust, der aus der Nicht- Verfügbarkeit der gemieteten Unterkunft entsteht, ausgenommen von Rückzahlungen der bereits von Ihnen gezahlten Beträgen (siehe „Alternative Unterkunft“)
- f) Diebstahl oder Schäden am, im oder aus einem Fahrzeug.
Obwohl Costa Andalucía Holidays und der Eigentümer im Falle eines Defekts oder Schadens in der Unterkunft, an Haushaltsgeräten oder anderen sich in der Unterkunft befindlichen Apparaturen so schnell wie möglich versuchen wird diese zu beheben, kann es vorkommen, dass Reparaturen länger dauern, oder, aufgrund der meist kurzen Mietdauern, eine Reparatur nicht rechtzeitig vor Ihrem Urlaubsbeginn erfolgen kann. In diesem Fall kann der Gast Costa Andalucía Holidays oder den Eigentümer der Unterkunft nicht für entstandene Unannehmlichkeiten haftbar machen.
Costa Andalucía Holidays versucht immer nach bestem Wissen und Gewissen die Details der Unterkunft so wahrheitsgetreu wie möglich im Internet und in Broschüren zu beschreiben. Costa Andalucía Holidays übernimmt jedoch keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte. Sollten trotzt größter Sorgfalt einmal Fehler vorkommen, kann Costa Andalucía Holidays in keiner Weise haftbar gemacht werden, dies gilt insbesondere für hieraus resultierende Unannehmlichkeiten. Costa Andalucía Holidays behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen am Inhalt dieser Website vorzunehmen, diese zu erweitern oder zu löschen. Dies gilt auch für den Inhalt der AGB bzw. Allgemeinen Mietbedingungen.
Costa Andalucía Homes S.L. Calle Alejandro Dumas 17, 29004, Málaga, Spanien. CIF 92392745, Registro Mercantil Málaga, Tomo 3197, Libro 2110, Folio 21, Hoja MA-60169, Inscripción 1, registriert seit dem 18. Februar 2003.