Protección de datos y privacidad online

Sobre Nosotros
Somos Costa Andalucía Homes S.L. Con domicilio en Calle Alejandro Dumas 17 - 29004 Málaga, España. CIF B92392745, Registro Mercantil Málaga, Tomo 3197, Libro 2110, Folio 21, Hoja MA-60169, Inscripción 1, Registrado el día 18 de febrero de 2003

 Los detalles de nuestra compañía se pueden encontrar en la página de quiénes somos en este sitio web

1. Política de Privacidad y Seguridad según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de mayo 2018
La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de COSTA ANDALUCIA HOMES SL (en adelante Costa Andalucía Holidays) por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web.

2. Definición de dato personal 
Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos
Cualquier dato personal que nos facilite al visitar cualquiera de nuestros portales web o con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que utiliza datos personales Costa Andalucía Holidays como responsable del tratamiento: Gestionar los formularios de contacto para responder a las consultas planteadas. Los datos obtenidos a través de esta vía son para responder a los propios usuarios y remitirle información comercial, además de incluirlos en la lista de distribución. Desde Costa Andalucía Holidays informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Costa Andalucía Holidays prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios. Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que Costa Andalucía Holidays se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

4. Legitimación para el tratamiento de sus datos 
La base legal para el tratamiento de sus datos es la respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone la aplicación, a petición del interesado, de medidas pre- contractuales por parte del interesado, tanto de los nuevos socios como de los proveedores.

5. Plazo de conservación de los datos 
Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas hasta que cada titular de los datos manifiesta su voluntad de que cese el tratamiento de sus datos.

6. Ver y modificar sus datos
Usted tiene el derecho de ver y modificar sus datos completos según lo registrado con nosotros. Si ya has reservado un alojamiento, puedes ver y cambiar tus datos en www.checkmyreservation.com o puedes solicitarnos una copia escrita de tus datos si lo deseas. Póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@costaandalucia.com

7. Comunicación de sus datos personales a terceros 
Sus datos personales solo se comunicarán a los seleccionados y registrados empleados / proveedores / autoridades legales que administrarán sus datos para el registro correcto (legal) como cliente(s) de alquiler o para el proceso de registro correcto (legal) como propietario. Costa Andalucía Holidays está legalmente obligada a proporcionar los datos del pasaporte de todos los inquilinos de 16 y más años a la estación de policía correspondiente donde se encuentra registrado el alojamiento, de conformidad con el Decreto 28/2016 de 2 de febrero de 2016 para Viviendas con fines turísticos.
En caso de que sea necesario pasar su información a otro tercero, se solicitará su consentimiento.

8. Seguridad de sus datos personales 
Costa Andalucía Holidays tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales.  Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

9. Información sobre la Utilización de cookies 
Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de Costa Andalucía Holidays no queda registrado de forma automática ningún dato de  carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:
a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de tu ordenador a través de tu navegador para permitir a nuestros sistemas reconocer tu navegador y decirnos cómo y cuándo las páginas de nuestro sitio son visitadas y por cuánta gente. Las cookies de Costa Andalucía Holidays no recopilan información personal, y nosotros no combinamos la información general recogida a través de cookies con otra información personal para saber quién eres o cuál es tu dirección de email. La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, que evita que tu navegador acepte nuevas cookies, así como permitirte decidir si deseas aceptar cada nueva cookie en una variedad de formas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazarlas, haz clic aquí. Costa Andalucía Holidays utiliza Google Analytics para comprender mejor quién utiliza el Servicio y cómo la gente lo está utilizando. Google Analytics utiliza "cookies" para recoger y almacenar información anónima, como la duración de la visita, páginas visitadas, permanencia en cada página del sitio web, dirección IP y el tipo de sistema operativo utilizado. Nosotros utilizamos esta información para mejorar el Servicio y hacerlo atractivo para la mayor cantidad de usuarios posible. Google ha desarrollado un plugin para el navegador que te permite desactivar el software de seguimiento de Google Analytics. Cualquier usuario debe leer y aceptar nuestra Política de Cookies antes de navegar por el presente portal web.

10. Derechos de los usuarios. 
Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, etc. mediante escrito dirigido a Costa Andalucía Holidays o enviando un correo electrónico a info@costaandalucia.com

11. ¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento? 
Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@costaandalucia.com Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

12. Cambios a la Política de Privacidad. 

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de  ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recavarlo nuevamente. Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico info@costaandalucia.com

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